Techniques PNL, mais aussi de psychologie sociale (preuve sociale, engagement, étiquetage, amorce, le toucher ....)
Un petit interview de Robert Joule était en libre téléchargement sur ce site.
Ce reportage est une bonne idée et il serait peut être intéressant pour vous de filmer une vente en live par un pro de la vente, puis de la poster sur ce site pour un décryptage des différentes techniques employées.
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