« castorix » a écrit:
...jacqueline souhaiterait pouvoir compter sur une caution de qualité pour les professionnels...
Non, Jacqueline souhaite savoir si elle peut elle aussi s'intaller.
« castorix » a écrit:
...donc dire que seuls les résultats comptent revient tout de même à responsabiliser fortement le "client"...
Quel rapport entre dire cela et la responsabilisation des "clients" ?
Que faut-il dire alors ?
Faut-il laisser croire au "client" qu'il n'est pas responsable ?
« castorix » a écrit:
...qui risque de se décourager si trop déçu...
Et ?
« castorix » a écrit:
nous n'avons toujours pas de réponse parfaite à notre question...
Quelle est la question précisément ?